MÉTHODES & STRATEGIES

Quel que soit le secteur d’activité, sous la pression de la globalisation, les chaînes de valeur et les filières se
fragmentent. Les organisations recherchent des cabinets de conseil leur permettant de mieux appréhender les évolutions en maîtrisant les enjeux, les méthodes.

Conseil & Méthodes

L’activité de conseil aussi souvent appelée activité de consulting consiste apporter son expertise, ses conseils, selon une analyse des faits, du contexte et vise l’amélioration de la performance.

Pour ce faire, la mission de consulting se déroule généralement en plusieurs étapes :

·         Analyse préalable

·         Préconisations spécifiques

·         Accompagnement du changement induit par les préconisations

·         Reporting pour faire état des résultats de la mission de conseil

Nos méthodes

Nogae Conseil accompagne dans une meilleure traduction des attentes des acteurs de l’organisation en dans ses missions des méthodes d’ingénierie des besoins. Ces techniques conduisent à l’exhibition et l’élucidation des besoins

État des lieux

En s’appuyant sur les travaux réalisés et en effectuant des recherches annexes, nos équipes s’attacheront à récupérer tous les documents techniques : infrastructures, base de connaissance, et toute documentation pouvant être communiquée par le Client et les membres du Comité de pilotage.

 

Diagnostic

Méthodologie de recueil des besoins mise en œuvre

Une approche individuelle : qui consistera à auditer certains acteurs représentatifs du comité de pilotage ou certains représentants du client. Ce sera l’occasion pour eux d’exprimer leur vision du rôle et des caractéristiques des technologies et de l’organisation vis-à-vis de leur poste et de l’entreprise.

Ingénierie des besoins

Nogae Conseil accompagne dans une meilleure traduction des attentes des acteurs de l’organisation en appliquant dans ses missions des méthodes d’ingénierie des besoins. Ces techniques conduisent à l’exhibition et l’élucidation des besoins.

innovation

L’Innovation est à intégrer à la conduite du changement. Il existe plusieurs types d’innovation adaptées à votre entreprise. Cela va de nouvelles façons de présenter les produits ou services de votre entreprise. L’Innovation peut permettre à votre entreprise de se démarquer du marché par des améliorations des processus internes, par l’amélioration de la productivité, par de nouveaux partenariats, etc…

Stratégie de son Entreprise

Lorsqu’un dirigeant définit la vision à moyen terme de son entreprise, il considère l’entité dans sa globalité, en tant qu’acteur de la vie économique et social, dans un environnement concurrentiel interconnecté et mondialisé.

Procédures

Une procédure désigne une manière spécifique pour effectuer un ensemble de tâches. Elle permet d’assurer un mode de fonctionnement identique dans toute votre organisation ainsi qu’un résultat constant pour une opération donnée. Elle définit et répartit les responsabilités pour des tâches précises.

Plan de Secours

Les incidents majeurs tels que des catastrophes naturelles, actes de terrorisme, pandémies telles que le Covid-19 (pour n’en citer que quelques-uns), peuvent avoir de nombreux impacts sur une entreprise :

·         Financiers (pertes de revenus pendant la crise en raison de l’arrêt de l’activité, coûts engendrés en raison des charges qui doivent être assumées par l’entreprise…) ;

Pilotage et Indicateurs

Piloter une entreprise ne résume pas à la simple utilisation d’un tableau de bord et d’indicateurs clés d’aide à la décision. Cela englobe l’organisation mise en place pour maximiser la performance et créer de la valeur.

Stratégie

La Stratégie d’Entreprise désigne l’ensemble des choix d’allocation de ressources qui définissent le périmètre d’activité d’une organisation en vue de réaliser ses objectifs. La Stratégie d’entreprise est aussi appelée politique générale d’entreprise ou management stratégique.

Les Activités

Méthodes & Stratégies

Quel que soit le secteur d’activité, sous la pression de la globalisation, les chaînes de valeur et les filières se
fragmentent. Les organisations recherchent des cabinets de conseil leur permettant de mieux appréhender les évolutions en maîtrisant les enjeux, les méthodes.

Rien de tel que la science des jeux d’échecs pour répondre aux attentes.

La stratégie échiquéenne consiste en l’évaluation d’une position d’échecs et la définition du plan à long
terme, auxquelles est subordonnée la tactique, qui imagine les coups à court terme permettant de réaliser ce plan. Pendant l’évaluation, le joueur doit prendre en considération la valeur des pièces sur l’échiquier,
la structure de pions, la sécurité du roi, la position des pièces et le contrôle de cases-clés et de groupes de cases (comme les diagonales, les colonnes ouvertes, les cases blanches et noires), et les réponses possibles de l’adversaire.  

Dans le contexte actuel, les défis pour l’entreprise sont multiples : innovations technologiques et digitales,
mutations rapides de la concurrence et de la relation client, transformation des modes de management, attention portée aux valeurs humanistes et écologistes…

Synthétiser ces nouvelles données pour établir une stratégie claire et articulée pour votre entreprise et lui permettre de créer rapidement et durablement de la valeur

Le jeu d’échecs est une métaphore de la stratégie d’entreprise : La stratégie échiquéenne consiste en l’évaluation d’une position et la définition d’objectifs et de la tactique à long terme pour les atteindre. Pendant cette évaluation, le joueur doit prendre en considération la valeur des pièces sur l’échiquier, la structure de pions, la sécurité du roi, la position des pièces et le contrôle de cases-clés et de groupes de cases (comme les diagonales, les colonnes ouvertes, les cases blanches et noires), et les réponses possibles de l’adversaire… avant de se décider à jouer.

Etat des lieux

En s’appuyant sur les travaux du Comité et en effectuant des recherches annexes, nos équipes s’attacheront à :
Mais aussi récupérer tous les documents techniques : infrastructures, base de connaissance, et toute documentation pouvant être communiquée par La Semsamar et les membres du Comité de pilotage.

Diagnostic

Recette de mission

L’admission du système se déroulera comme suit :

Conditions générales d’engagement

Excelis s’engage dans son offre sur une obligation de résultat et l’impératif de respect des délais.

Le recueil des informations

Méthodologie de recueil des besoins mise en œuvre
Une approche individuelle : qui consistera à auditer certains acteurs représentatifs du comité de pilotage ou certains représentants des satellites de la Semsamar. Ce sera l’occasion pour eux d’exprimer leur vision du rôle et des caractéristiques des technologies et de l’organisation vis-à-vis de leur poste et de la société.
 
Dans nos Missions
  • Analyse de contextualité : Le diagnostic contenu devra s’attacher à mesurer le niveau d’adaptation des infrastructures aux spécificités réglementaires et le dimensionnement du contenu aux problématiques locales.
  • Analyse d’intégration : offres existantes ou non
  • Analyse collaboration et synergies nécessaires.
  • Le diagnostic s’appuiera sur l’analyse :
    • Diagnostic du point de vue technologique.
    • Diagnostic du point de vue organisationnel.
  • Dresser l’état des lieux de l’existant 
  • Réaliser une classification des concepts structurants
  • Diagnostic Existant
  • Diagnostic « Evolutivité ».
  • Soutenance des rapports
  • Mises à jour et corrections si réserves
  • Validation (PV)

Ingénierie des besoins

 

Excelis accompagne dans une meilleure traduction des attentes des acteurs de l’organisation en appliquant dans ses missions des méthodes d’ingénierie des besoins. Ces techniques conduisent à l’exhibition et l’élucidation des besoins.

Innovation

L’Innovation est à intégrer à la conduite du changement. Il existe plusieurs types d’innovation adaptées à votre entreprise. Cela va de nouvelles façons de présenter les produits ou services de votre entreprise. L’Innovation peut permettre à votre entreprise de se démarquer du marché par des améliorations des processus internes, par l’amélioration de la productivité, par de nouveaux partenariats, etc…

Nos consultants sauront mettre en œuvre une approche orientée selon vos attentes. Ils insuffleront à vos équipes une volonté d’amélioration continue.

Notre équipe enrichira son analyse en sollicitant des contributions. Cette phase consiste à tracer les processus et modes opératoires.

Stratégie de son entreprise

Lorsqu’un dirigeant définit la vision à moyen terme de son entreprise, il considère l’entité dans sa globalité, en tant qu’acteur de la vie économique et social, dans un environnement concurrentiel interconnecté et mondialisé.

Les différents processus à engager suivent les étapes suivantes :

  • Identifier les objectifs principaux
  • Analyser la situation
  • Déterminer vos objectifs opérationnels
  • Définir vos plans d’action
  • Mettre en œuvre
  • Contrôler les résultats.

Procédures

Une procédure désigne une manière spécifique pour effectuer un ensemble de tâches. Elle permet d’assurer un mode de fonctionnement identique dans toute votre organisation ainsi qu’un résultat constant pour une opération donnée. Elle définit et répartit les responsabilités pour des tâches précises.

Nogae conseil propose la rédaction d’un manuel de procédure spécifique à votre entreprise. Les étapes essentielles qui permettent d’y arriver, la collecte d’informations, le traitement, la validation, la diffusion et pour terminer, le suivi et l’évaluation. 

Plan de Secours

Les incidents majeurs tels que des catastrophes naturelles, actes de terrorisme, pandémies telles que le Covid-19 (pour n’en citer que quelques-uns), peuvent avoir de nombreux impacts sur une entreprise :

  • Financiers (pertes de revenus pendant la crise en raison de l’arrêt de l’activité, coûts engendrés en raison des charges qui doivent être assumées par l’entreprise…) ;
  • Commerciaux (perte de marchés, perte de clients, perte de fournisseurs ou de partenaires commerciaux…) ;
  • Juridiques (sanctions financières, administratives ou pénales en cas de non-respect de ses obligations légales, réglementaires ou contractuelles) ;
  • En termes d’image et de réputation (perte de visibilité sur le marché, perte de confiance des clients, fournisseurs ou partenaires craignant que les engagements de l’entreprise ne soient pas tenus…).

    S’il n’est certes pas possible de prévoir et maîtriser toutes les crises majeures auxquelles une entreprise peut avoir à faire face, le Plan de Continuité Informatique PCI néanmoins le mérite, lorsqu’une telle crise survient, de lui permettre d’en réduire les effets directs pendant la période de perturbation mais également de limiter les conséquences négatives de la crise dans la durée. Le PCI intégrera le PRI (Plan de reprise Informatique) et le PSI (Plan de Secours Informatique).

    Le PCI traite des 4 thèmes suivants :

    • L’organisation
    • Le déclenchement du plan
    • La description des dispositifs de secours
    • La documentation

    Il sera mis à jour régulièrement en fonction des évolutions de l’entreprise et fera l’objet de tests.

Pilotage et indicateurs

Piloter une entreprise ne résume pas à la simple utilisation d’un tableau de bord et d’indicateurs clés d’aide à la décision. Cela englobe l’organisation mise en place pour maximiser la performance et créer de la valeur.

Cette activité s’inscrit dans différents objectifs :

  • déployer la stratégie au niveau opérationnel (pilotage stratégique),
  • s’assurer que les actions menées permettent d’atteindre les objectifs fixés,
  • apprendre des actions pour s’améliorer continuellement.

Déployer la stratégie au niveau opérationnel

Le système de pilotage décline les objectifs et fixe les enveloppes budgétaires des niveaux inférieurs pour atteindre les objectifs stratégiques. Il existe des démarches intégrées pour mener cette tâche. Par exemple le tableau de bord prospectif. Le pilotage stratégique s’appuie sur des estimations et simulations pour construire et planifier le futur.

S’assurer que les actions menées permettent d’atteindre les objectifs fixés

Il s’agit ici de mettre à disposition des outils de pilotage pour le suivi de l’activité, mais aussi de l’organisation associée afin de :

  • définir et collecter les informations,
  • produire les tableaux de bord,
  • conduire/animer les analyses,
  • décider des corrections à apporter.

Il peut s’agir :

  • d’un pilotage vertical, en suivant la ligne hiérarchique. C’est le point régulier du manager avec son équipe sur l’avancée des actions à la lumière des derniers résultats, 
  • d’un pilotage transversal, de plus en plus répandu avec les organisations par processus et la gestion par projet. Exemple : conduite et animation périodique d’une revue de processus par le pilote.

Les outils de pilotage (tableau de bord et indicateurs) offrent une lecture des résultats des plans d’action et des écarts en temps réel avec les objectifs. Ils permettent, si nécessaire, d’engager rapidement des actions correctives à tous les étages : au niveau personnel pour les collaborateurs jusqu’au niveau de l’organisation pour une prise de décision du chef d’entreprise. L’objectif : gagner en réactivité pour ne pas se contenter de constater a posteriori le succès ou l’échec.